PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site menagers-holding.fr sont traitées par la société M.B. HOLDING, agissant sous la marque MENAGERS HOLDING.
2. Nature des données collectées
Dans le cadre de ses activités commerciales, M.B. HOLDING est amenée à collecter et traiter uniquement les données strictement nécessaires au bon fonctionnement de ses services :
– Données d’identité : nom, prénom
– Données de contact : adresse postale, email, téléphone
– Données de commande : historique d’achats, facturation, livraison
– Données techniques : adresse IP, cookies, navigation
– Données de communication : échanges avec le service client
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
– gestion et traitement des commandes
– organisation des livraisons
– gestion du service après-vente
– facturation et obligations légales
– amélioration du site et de l’expérience utilisateur
– envoi de communications commerciales avec consentement préalable
4. Base légale
Les traitements reposent sur :
– l’exécution d’un contrat (commande client)
– le respect d’obligations légales
– le consentement de l’utilisateur pour les communications marketing
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant toute la durée de la relation commerciale, puis archivées pour une durée maximale de cinq (5) ans conformément aux obligations légales et fiscales.
6. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du service :
– prestataires de paiement sécurisé
– transporteurs logistiques
– hébergeur du site
– outils d’analyse et de statistiques
Aucune donnée personnelle n’est vendue ni cédée à des tiers non autorisés.
7. Sécurité des données
M.B. HOLDING met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose des droits suivants :
– droit d’accès
– droit de rectification
– droit à l’effacement
– droit d’opposition
– droit à la limitation du traitement
Toute demande peut être adressée à : sav@menagers-holding.fr
[6:13 PM, 30/04/2026] Armel: COOKIES
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